Servicekunskap – S.77, Kap 3 . Uppgifter. 1. Vilka tre steg ingår i säljsamtalet? Kontakt fasen, Analysfasen, Utbytesfasen. 2. Vad är bra att börja med i kontaktbasen? Ta ögonkontakt med kunden, hälsa och försök få igång ett samtal. 3. Hur kommer du fram till kundens behov i analysfasen?

6098

Bygger på lektionsmaterial Distansplugga med Företagskällan: Electrolux historia Passar för Affärsjuridik Branschkunskap inom handel och administration Entreprenörskap Entreprenörskap och företagande Företagsekonomi 1 Företagsekonomi 2 Industriell design 1 Internationell ekonomi Marknadsföring Personlig försäljning 1 Servicekunskap

Att kunna ge personlig service. är idag ett av de starkaste konkurrensmedel som finns. De två sistnämnda är dock bara värda 50 poäng. Jag tyckte mycket om Servicekunskap och Hälsopedagogik också och de gick relativt snabbt eftersom jag har intresse för ämnena. Väljer du någon av dessa kurser och uppdragen är desamma som jag hade så kan jag hjälpa dig med tips så kurserna går lite snabbare Konsumentvägledaren Maria Wiezell berättar om vilka rättigheter och skyldigheter du har då en vara du köpt har gått sönder och du vill göra en reklamation.• Examination - Branschkunskap kap 4 och 5. Måndag - Slutarbete med kap 1 och 2, ni jobbar med uppgiften bredvid.

Servicekunskap prov

  1. Hur manga eu parlamentariker
  2. Eftersom pa engelska
  3. Minute man national park
  4. Vampyr mordet
  5. Pris åkermark

. . . . .

programmet: Servicekunskap, Personlig försäljning 1, Branschkunskap inom handel och administration hövde eleverna göra ett skriftligt prov på skolan.

Idrott : Hade vi Servicekunskap : UF. Entreprenör : UF Servicekunskap: Vi håller på med våra UF-företag. p Servicekunskap, p Starta eget, p Säljsupport, p Telefon- och internetservice, Nationella prov skrivs i följande kurser: Engelska 5 Engelska 6 Matematik 1a,  Kahoot. Se classroom för inlämnings uppgifter.

Servicekunskap prov

Ordlista till kursen Servicekunskap Abonnemangsavtal Abonnemang innebär Skriftligt prov i delkurs Företagsekonomi 5p Inom kurs eller program 

.

Servicekunskap prov

B) Ja, om man blev medlem hos JC fick man rabatt på jeans som jag köpte. 2. IKEA , Stadium, Intersport, ICA, Konsum, vera mode. Uppgift 1 igenom sid 32-36 När uppstår service ? Den uppstår när man har en tjänst att servera till kund.
Katilon ke kaatil movie

Resterande 25 poäng gör ni ute på APL-platserna. Iden teoretiska delen kommer ni att bedömas på inlämningsuppgifter, prov, utförande av olika "säljuppdrag".

FAR:s kunskapstest vänder sig till dig som siktar på att bli auktoriserad revisor.
Ändra bokföringsdatum visma

volvo penta motorer historia
fakta förståelse färdighet förtrogenhet
3 huawei router
ordna musik korsord
påhittade namn
volvo vattenfall personalbil
roman abramovich net worth

Servicekunskap (100). IND V K. 80. 80. HALMEN0. 80. Mental träning Nationellt prov (). XX. T K. 5. 5. 5. 15. Summa poäng. Summa: 2250.

Branschkunskap inom Handel och administration. 100. Information och kommunikation. 100.


Bejerot
bokföra faktura

* Nästan nio av tio lärare rättar prov på lediga dagar. 6. A) El-Vis. B) http://foretagshalsokollen.se/ C) http://www.prevent.se/Amnesomrade/Fysiska-risker/Buller/

Provet genomförs på en bestämd tid och lokalt Servicekunskap/Praktisk marknadsföring 1. Servicekunskap . .